Politique de confidentialité

Responsable du traitement

L'Atelier M Nature, SARL (Socoa Coiffure), 14, route de la Corniche, 64500 Ciboure, représentée par Marion Pilleboue.

Données collectées et usages

• Prise de rendez-vous : prénom, nom, mobile, e-mail, prestations, note facultative. Usage : gérer le rendez-vous, l'envoi de la confirmation, du rappel de la veille et du lien d'annulation, et tenir l'historique de vos visites au salon. Base légale : exécution du service demandé.
• Liste d'attente : prénom, e-mail, mobile facultatif, pour vous prévenir si un créneau se libère.
• Carte cadeau : nom, e-mail, bénéficiaire et message, pour émettre et envoyer la carte.
• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, message, pour vous répondre.

Paiement

Quand une empreinte bancaire, un acompte ou une carte cadeau est demandé, la saisie de la carte se fait sur la page sécurisée du prestataire de paiement du salon (Stripe ou la banque du salon). Le site ne voit ni ne stocke jamais vos numéros de carte.

Durée de conservation

Les données client sont conservées trois ans après le dernier rendez-vous, puis supprimées. Les messages de contact, un an.

Destinataires

Uniquement le salon, ses prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails et de SMS, paiement) dans la limite de leur mission. Aucune donnée n'est vendue ni cédée.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seul un cookie technique de session sécurise la prise de rendez-vous ; vos coordonnées peuvent être mémorisées dans votre navigateur pour pré-remplir votre prochaine réservation.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier ou les faire supprimer en appelant le salon au 05 59 26 91 15 ou par écrit à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).